运输与配送政策 (Shipping and Delivery Policy)

最后更新日期： 2026年1月1日

感谢您选择 元启生态名片 (Meta-Kai / Origin Eco)。本政策旨在说明我们如何向您交付数字产品、服务以及可能涉及的实体商品。

请注意，由于我们要主要提供 数字内容与在线服务，传统的实物运输条款可能不完全适用。

1. 数字产品与服务交付 (Digital Products & Services Delivery)

我们要提供的绝大多数产品（包括 SaaS 订阅会员、AI 生成的内容、数字 IP 卡牌、虚拟名片皮肤）均为虚拟商品。

1.1 交付方式

• 即时访问： 完成支付后，系统将自动通过您的账户仪表板 (Dashboard) 激活相关服务。
• 电子邮件交付： 部分激活码、下载链接或发票可能会发送至您注册时提供的电子邮箱（admin@cbabc.me 发送的邮件）。
• 下载与导出： AI 生成的图像、视频或文案可在平台内直接下载或复制。

1.2 交付时间

• 通常情况： 支付确认后，服务通常在 5-10 分钟内 自动开通。
• AI 渲染延迟： 对于复杂的 AI 创作任务，生成过程可能需要几分钟到几小时不等，具体取决于服务器负载和任务复杂度。

2. 区块链资产交付 (Blockchain Assets Delivery)

对于涉及 IP 卡牌、NFT 或链上凭证 的交易，交付是指将数字资产转移至您的区块链钱包地址。

2.1 链上确认

• 交付时间： 取决于区块链网络（如 ETH、BSC 等）的拥堵情况。通常为几秒至几十分钟。
• 完成标准： 一旦交易哈希 (Transaction Hash) 在区块链浏览器上显示为“Success”（成功），即视为交付完成。

2.2 交付失败处理

若因区块链网络拥堵导致交易卡顿（Pending），请耐心等待网络确认。若因您提供的钱包地址错误导致资产发送至错误地址，视为已交付，本平台无法追回。

3. 实物商品配送 (Physical Shipping)

（如果您未来提供实体 NFC 名片或周边礼品，此条款适用；若目前没有，可保留以备后用）

如果您订购了实物商品（如实体 NFC 智能名片、定制周边）：

3.1 运输费用

• 运费将在结账页面根据您的收货地址自动计算。
• 对于特定的促销活动或会员等级，我们要可能提供免邮服务。

3.2 处理与运输时间

• 订单处理： 实物订单通常在 1-3 个工作日 内发货。
• 预计送达：
• 国内配送： 3-7 个工作日。
• 国际配送： 7-21 个工作日（受海关清关影响）。

3.3 关税与税费

对于国际订单，收货人需承担可能产生的进口关税、增值税或清关费用。这些费用由海关征收，与本平台无关。

4. 交付问题联系 (Contact for Delivery Issues)

如果您在付款后 24 小时内 未收到数字产品，或实物商品超过预计时间未送达，请通过以下方式联系我们：

• 电子邮件： admin@cbabc.me
• 官方网站： https://ip.cbabc.me/

请在邮件中注明您的 订单编号 (Order ID) 和 注册邮箱，以便我们快速为您查询。